Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025
En sapharivos nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera personal.

1. Responsable del Tratamiento

sapharivos es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Datos de contacto:
Dirección: C. de Avefría, 22, 28025 Madrid, España
Teléfono: +34954210022
Email: contact@sapharivos.com

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para ofrecerte nuestros servicios educativos:

Datos de Identificación Personal

Nombre completo Email Teléfono Edad Profesión

Información Financiera Educativa

  • Objetivos financieros personales (solo para personalizar contenido educativo)
  • Nivel de conocimientos previos en finanzas
  • Situación financiera general (para adaptar ejemplos y casos prácticos)
  • Historial de cursos y módulos completados

Datos Técnicos y de Navegación

Automáticamente recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección educativa.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

  • Prestación de servicios educativos: Proporcionarte acceso a nuestros cursos, materiales y recursos de educación financiera
  • Personalización del contenido: Adaptar los materiales educativos a tu nivel y objetivos específicos
  • Seguimiento del progreso: Monitorear tu avance en los cursos y certificaciones
  • Comunicaciones importantes: Enviarte información sobre actualizaciones de cursos, nuevos contenidos y cambios en nuestros servicios
  • Mejora de servicios: Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia educativa
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Consentimiento

Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters educativas, así como para el uso de cookies no esenciales.

Ejecución Contractual

Para la prestación de nuestros servicios educativos y el cumplimiento de las obligaciones contractuales.

Interés Legítimo

Para la mejora de nuestros servicios, análisis de uso de la plataforma y comunicaciones informativas sobre cambios importantes.

5. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, análisis)
  • Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios
  • Instituciones educativas: Solo con tu consentimiento explícito para verificación de certificaciones
Importante: Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

6. Tus Derechos como Usuario

Según el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos fundamentales sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, así como información sobre cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Puedes corregir cualquier información personal inexacta o incompleta en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias específicas.

Derecho a la Limitación

Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en determinadas situaciones.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo en cualquier momento.

¿Cómo ejercer tus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a contact@sapharivos.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de tu solicitud.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Medidas Técnicas

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Cifrado de datos sensibles en nuestras bases de datos
  • Sistemas de autenticación de múltiples factores
  • Monitoreo continuo de seguridad y detección de intrusiones
  • Copias de seguridad automáticas y cifradas

Medidas Organizativas

  • Acceso limitado a datos personales basado en principios de "necesidad de saber"
  • Formación regular en protección de datos para todo el personal
  • Políticas internas estrictas de manejo de información
  • Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

Tipo de Datos Período de Retención Justificación
Datos de cuenta activa Durante la vigencia del servicio Prestación de servicios educativos
Historial de cursos completados 10 años Verificación de certificaciones
Datos de comunicaciones comerciales Hasta retirada del consentimiento Marketing directo autorizado
Datos de facturación 6 años Obligaciones fiscales y contables
Logs de acceso y navegación 12 meses Seguridad y análisis técnico

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales de todos nuestros sistemas.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

  • Nos aseguramos de que existan decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Verificamos que los proveedores mantengan estándares equivalentes de protección
  • Realizamos evaluaciones de impacto cuando es necesario
Transparencia total: Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a tus datos contactando con nosotros.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa:

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación, navegación y acceso a áreas seguras. Estas cookies no requieren tu consentimiento.

Cookies de Funcionalidad

Nos permiten recordar tus preferencias (idioma, configuraciones de curso) para personalizar tu experiencia educativa.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma para mejorar nuestros contenidos educativos y la experiencia de usuario.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nuestro equipo.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad.

Casos especiales: Si un menor entre 14 y 17 años desea acceder a nuestros contenidos educativos, requerimos el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales, conforme a la legislación española.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, la eliminaremos inmediatamente de nuestros sistemas.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias.

  • Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante aviso prominente en la plataforma
  • Cambios menores serán publicados directamente en esta página con fecha actualizada
  • Tu uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de la nueva política
  • Siempre tendrás la opción de retirar tu consentimiento si no estás de acuerdo

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Estamos comprometidos con la transparencia total sobre el manejo de tu información personal. Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier duda.

Contacto directo:
Email: contact@sapharivos.com
Teléfono: +34954210022
Dirección: C. de Avefría, 22, 28025 Madrid, España

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado adecuadamente tus datos personales.